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ご注文の上での注意事項

ご注文の際の注意事項を掲載します。


こちらをご覧の上、ご確認いただいてからご注文下さい。



★発送方法★

ご希望の発送方法を以下からお選びください。なお、送料はご負担願います。

定型外郵便・定型郵便・ゆうパック・レターパック(500・350)・宅急便(ヤマト運輸)

※注意

・定型外につきましては小物のみとさせて頂きます。

・定形・定型外郵便・レターパックは保障はありません。 

・郵便事故が起こった場合当方では一切責任が持てませんのでご了承の上、ご注文ください。



★代金支払い方法★


・お振込みのみとさせていただきます(九州労働金庫、ゆうちょ銀行)

・オーダー製の場合
   
◆商品完成後にこちらから料金をお伝えしますので、1週間以内にお振込み下さい。

・作りおきの商品の場合
   
◆ご注文後、1週間以内にお振込み下さい

・キャンペーン商品の場合

◆(注文後作成品) 完成メール到着後、3日以内にお振込下さい。

 (作りおきキャンペーン商品) ご注文後、3日以内にお振込下さい。


★返品について★

・お客様のご都合での返品は出来ませんのでご了承下さい。

 当方の不手際・不良品(未使用に限る)の場合は商品到着後、3日以内にご連絡下さい。

 お直しが出来る場合はそちらで対応させていただきますが、

 出来ない場合は返金させていただきます。返金の際は振込み手数料の返金は致しませんのでご了承下さい。

・サイズ、デザインをご希望されての注文の場合は、画像にてお客様とご相談し了承を得た時点で製作にかかります。

 商品到着後に「デザインが違う」「サイズが違う」といった理由での返品は受付出来ませんのでご了承ください。



★その他について★

・商品一つ一つ丹精を込めて慎重に作らさせて頂いておりますが、

 手作り品のため機械の様な仕上がりではありません。

 多少のサイズのご理解をいただいたうえでのご注文をお願いします。

・ご使用のブラウザによっては「色・質感」に違いが出る場合がありますのでご注意下さい。

・ご注文後、3日以内に返事をさせていただいておりますが、
 
 返事が来ない場合は何らかのトラブルが予想されます。

 お手数ですが、再度ご送信して下さい。






記載の通り、お客様とはデザイン・サイズなどメールで写真を送信してご確認を頂いた時点で

作成・発送になります。(必ずご注文の際はメールアドレスをお知らせ下さい)

ですので、到着してから「デザインが思ったのと違う」「サイズがやっぱり合わなかった」

などでの返品はできませんので、ご了承下さい。



尚、3ヶ月間は無償保障期間となります。

その期間中でしたら、ほつれ、伸びなどの対応はさせていただきます。

しかし、あくまでも自然になってしまった場合によります。

お客様が起こしてしまった、ほつれや伸び(踏んでしまった・ひっかけてしまった)などの

直しはできません。

サイズの変更についても受け付けておりませんのでご了承下さい。



以上、上記の項目を確認していただきましてから、ご注文下さい。

皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。





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プロフィール

Azul マキ

Author:Azul マキ
Azul(ポルトガル語で青)というオーダー製ハンドメイドショップを出してるマキと申します♪
お店のネーミングの由来は、息子の名前「あおい」から来ています!

色んな作品を編んで、たくさんの人に気に入ってもらえるよう日々励んでおります!
北海道出身・熊本県八代市在住。
釣り好きな主人とわんぱくな息子の3人家族で楽しい日々を送ってます♪

最近、カテゴリで商品を探せるように改正しましたが、全ての商品をカテゴリ分けできておりません。

カテゴリでご希望商品のジャンルを探していただき、見つからない場合は「商品紹介」のカテゴリからお探し下さい。


ご注文はhandmade-azul@i.softbank.jpまで♪
お待ちしています!

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